护理满意度怎么算，因为不会统计学得出了两组数据请大神帮忙算一下两组数据的差异又

来源：整理时间：2023-02-21 09:58:43 编辑：八论文手机版

1，因为不会统计学得出了两组数据请大神帮忙算一下两组数据的差异又

表1：患者种类和舒适程度没有关联。表2：患者种类和满意程度没有关联。两个结果都是用交叉表得出，具体步骤和原理不再赘述，可以继续追问。

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2，找对象为什么强调喜欢

因为爱情中婚姻里需要信任，只有信任才有爱，才能爱的长久。

我都認為兩人彼此相親相愛才是真正的目標撒

喜欢是种感觉、所以有没有感觉很重要

、结果数据须用医学统计，并附上采用的统计方法及其值？如何计算出以下表格的统计方法及其值，请问这个数值是如何计算？请大家帮帮忙，把公式也发上来！时间患者满意度刺穿成功狼护理综合评分 2009年 78.0 84.0 85.3 2010年 98.0 98.0 97.8

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3，求护理研究的一道应用题怎么做定重谢

这个问题不是很好回答，我试着说下我自己的看法，希望能帮到你。（1）首先，统计表本身最好应包含所有患者的调查结果，这样为了方便校核。其次，因为是对四科的满意度进行比较，就需要有判断的标准，而这个标准最好是唯一的。最后，个人看法是采用正态分布去计算±3s范围内满意度概率的大小，进行比较，大的为优，小的为差。（2）我不是很明白你给的题目所要表达的意思。个人认为，这个就是简单的样本估计总体的例子。（3）处理方法：采用正态分布去计算±3s范围内满意度概率的大小这个在计算软件也很容易模拟出来结果。希望这样的提示能帮到你。

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4，病人住院认为如何护理才算是优质服务

医院护理等级和患者的病情程度有关的医嘱指示几级护理就执行几级护理。

将心比心、站在患者的角度去思考、病人的满意度就是你的成绩

要学会站在别人的角度对待每件事。假如病的那个人是自己，你希望她用怎样的服务态度来对待自己，“三分治疗，七分护理”。

病人的满意就是你的成绩。加油吧！

想病人之所想，及病人之所及。还有就是要视如亲人如朋友对待

一句话：示病人为亲人

5，关于在公司发放调查问卷

礼貌最重要。你可以发的时候就先表明。比如，各位，不好意思，打扰下，我刚刚接到通知，要求各位填写下这份问卷表。要在XX时间内完成，因为需要填写的表比较多，我要逐一的分发完，并且还有其他紧急文件要处理交上去。但是这份表格需要在XX点之前必须交上去，所以各位，不好意思，我不能自己来收，麻烦各位跑一趟，填完之后，统一交给一个人负责。然后麻烦那位同事跑一趟，交到秘书处来。谢谢各位的配合啦··

幼儿园满意度调查问卷你们好！此卷为匿名填写，我们将对你的答案保密，仅供内部参考。此卷仅占用您五分钟的时间，谢谢您的配合！（请在所选项前打勾）对于幼儿园的满意度： 1、教师与孩子情感融洽，孩子愿意上幼儿园。 a、非常满意b、还算满意c、普通d、不太满意e、非常不满f、不清楚 2、幼儿园的教育环境能体现美化、儿童化、教育化。 a、非常满意b、还算满意c、普通d、不太满意e、非常不满f、不清楚 3、教师能尊重您的孩子，您的孩子经常能得到她的表扬和鼓励。 a、非常满意b、还算满意c、普通d、不太满意e、非常不满f、不清楚 4、孩子的成长与进步明显。 a、非常满意b、还算满意c、普通d、不太满意e、非常不满f、不清楚 5、教师对家长热情，能听取家长的意见和建议，尽量满足需求。 a、非常满意b、还算满意c、普通d、不太满意e、非常不满f、不清楚 6、幼儿园全体教职员工的责任意识强，敬业程度高，精神面貌好。 a、非常满意b、还算满意c、普通d、不太满意e、非常不满f、不清楚 7、幼儿园管理到位，各项工作井然有序。 a、非常满意b、还算满意c、普通d、不太满意e、非常不满f、不清楚 8、幼儿园膳食结构合理，营养均衡。 a、非常满意b、还算满意c、普通d、不太满意e、非常不满f、不清楚 9、伙食花样品种丰富，伙食量充足。 a、非常满意b、还算满意c、普通d、不太满意e、非常不满f、不清楚 10、您的孩子爱吃幼儿园的膳食。 a、非常满意b、还算满意c、普通d、不太满意e、非常不满f、不清楚 11、班级教玩具丰富，能促进幼儿动手动脑及幼儿思维的发展。 a、非常满意b、还算满意c、普通d、不太满意e、非常不满f、不清楚 12、幼儿园大型玩具丰富，符合卫生和安全的要求。 a、非常满意b、还算满意c、普通d、不太满意e、非常不满f、不清楚 13、幼儿疾病预防工作及时开展。 a、非常满意b、还算满意c、普通d、不太满意e、非常不满f、不清楚 14、您认为幼儿园的哪些方面让您满意？（可多选） a、师资队伍建设 b、办园质量 c、育人水平 d、伙食 e、生活护理 f、课程设置 g、孩子能力培养 h、其他对幼儿的关心： 1、您最关心孩子在园的哪些方面？（可多选） a、学习内容 b、习惯培养 c、生活情况 d、饮食 e、身体状况 f、其他 2、您认为对孩子的教育最重要的是： a、从游戏中学习体能、智能 b、学习识字算数 c、培养与人交往的能力 d、个性品质 e、其他 3、您是否愿意参加幼儿园组织的各项活动？ a、很愿意 b、有时间偶尔参加 c、不愿意开放性问题： 1、您认为军队与地方幼儿园各有哪些优缺点？ 2、您对幼儿园的今后的工作有何意见和建议？谢谢您的配合！

6，医院患者满意度调查怎样做才有效

随着我国医疗卫生改革的深化，医疗界越来越注重“患者满意度”对于医院的服务改革。患者满意度调查是为了发现医院医疗服务中存在的短板，帮助医院持续优化运营管理，提升患者满意度和忠诚度。工欲善其事，必先利其器。医院想获得“好成绩”，需要通过科学客观的患者满意度调查方式来了解服务现状及差距。医院患者满意度调查方式各种各样，取得的成果差别也是相当大。那么，患者满意度调查如何做，才能取得理想的效果呢?有些医院认为，患者满意度调查是一场“自考”，患者作为考生答题，医院自己出题目、打分。但医院是非专业的调查公司，调查方式单一，调查方案设计往往不科学，缺乏系统性，设计的问题也不痛不痒，采集的信息价值不大。而且，考虑到医院自身开展满意度调查较为主观，会对患者有所顾忌，存在干扰的可能性，所谓的调查几乎成为医院单方的“画饼充饥”。想要把患者满意度调查做到最有效，需要医院全面尊重患者的真实就医感受的同时，也需要专业的调查方式和专业的指导，才能客观科学获得满意度调查情况，并为存在问题、工作流程的改进提供参考。第三方调查作为目前国际通用的测量满意度的主要工具之一，具有很强的专业性、客观性和公平性。第三方调查是委托独立第三方进行医院的满意度调查，是有效的调查方式。第三方调查极大限度地克服医院自行调查方法、思路、和人员安排的限制，避免了医院自行开展调查的主观随意性，能够全面地从专业角度出发，反映患者体验，实现各医院之间的对比，找出亮点，发现不足，保证调研的中立性，同时规避了调查方式和流程设计不合理、数据分析缺乏深度等问题，直接深入挖掘医院存在的问题，便于管理层从宏观角度进行分析和探讨。

门诊病人满意度调查表您好：为进一步改进某院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次调研，如实回答下列问题，感谢您的支持！某院 1．对导诊人员的满意程度。满意不满意2．对收费人员服务态度的满意程度。 3．对医生诊治水平的满意程度。 4．对医生服务态度的满意程度。 5．对注射室护士技术操作的满意程度。 6．对护士服务态度的满意程度。 7．对药剂人员服务态度的满意程度。 8．对检验科人员服务态度的满意程度。 9．对超声诊断科人员服务态度的满意程度。 10．对就诊程序及指引的满意程度。 11．对就诊环境的满意程度。 12．你最满意的医生？ 13．你最满意的科室？ 14．您愿意介绍其他病人来本院看病吗？您的建议：您的联系电话：出院患者满意度调查表您好：为进一步改进某院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次调研，如实回答下列问题，感谢您的支持！某院1．对办理入、出院手续是否方便的满意程度。满意不满意2．对初入病房时医务人员接待您的满意程度。 3．对病房整洁程度的满意程度。 4．对医院收费的满意程度。 5．对医务人员回答问题的满意程度。 6．对护士护理工作（如发药、清洁护理等）的满意程度。 7．对护士操作技术（如打针、换药等）的满意程度。 8．对需要医务人员到病房，医务人员能否及时赶到的满意程度。 9．对药房人员服务态度的满意程度。 10．对检验科人员服务态度的满意程度。 11．对超声诊断科人员服务态度的满意程度。 12．对医生医疗技术的满意程度。 13．对治疗效果的满意程度。 14．对医院保卫工作的满意程度。 15．医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识？ 16．出院以后医务人员是否电话随访过？ 17．您愿意介绍其他病人来本院看病吗？ 18．住院期间你最满意的医生？ 19．住院期间你最满意的护士？您的建议：您的联系电话：

7，如何制定护士绩效方案

结合相应岗位职责及工作完成情况，对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数，同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核，根据实际工作动态管理分配系数，奖惩罚劣，最大限度地调动护理人员工作积极性。　　二、考核内容　　考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。　　三、考核方法　　<1>工作量分(班次分)：白班5分(A班)，小夜班6分(P班)，大夜班(7分)，搭班6分，休息时间送病人根据时间段算分。　　<2>工龄分：工龄*0.1。入院当年工龄分为0，次年为0.2，以此类推;临时聘用护士岗位也计入工龄，(以入院时间开始计算，中途请长假者不算。)　　<3>系数：科室不分临时聘用或正式聘用护士。入科时有护士执业证书的护士，所有考核通过(含护理部及科室考核)，试用期半年年后系数1.0;入科时无护士执业证书或应届毕业生，所有考核通过，试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者1.0，未取得执业证书或不能独立胜任工作的0.5;新护士一年内未通过考核者，降系数至0.5直至考核通过为止。其他护士系数1.0。　　<4>职称：工资体现。　　<5>职务：护士长1.3，副护士长1.1，未担任职务的护士1.0。　　<6>奖励：(按奖惩条例)　　<7>惩罚：(按奖惩条例)　　<8>质控扣款:(医院质控和护理部质控扣款)　　四、核算方法　　1.个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工龄分)╳系数╳职务╳职称。　　2.个人奖金=护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳个人绩效总分。　　3.实发奖金=个人奖金-惩罚及质控扣款+奖励　　五、护士工作奖惩条例　　(一)惩罚条例　　1.劳动纪律　　<1>上班迟到或早退扣5元，迟到15分钟30元，30分钟以上旷工，以科钟为准，一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退处罚办法。搭班不在科内听班按脱岗处理，一次300元。　　<2>未经护士长同意，擅自换班一次扣100元;擅自换班或请他人顶班造成脱班双方扣200元(书面请假)，不服从科主任应急调配扣100元。　　<3>上班干私活(打电话闲谈、戴耳机听音乐、手机上网、洗头洗澡、带小孩上班、看小说、聊天等)一次扣10元。　　<4>上班时间在护士站睡觉一次扣10元，在值班室或其他地方睡觉扣20元。　　<5>在办公场所高声谈笑，引起投诉一次扣10元。　　2.仪表与服务态度　　<1>上班着装不整齐(披肩发、戴耳钉耳环、戴手脚链、戴戒指、留长指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等)，科内质控一次扣10元，护理部质控一次扣20元，上班时间吃早餐扣10元。　　<2>与病人或家属吵架一次扣10元，由于工作失误而影响护理质量造成医疗纠纷者一次扣60元(造成医疗损失者按医院法律条例处罚)。　　<3>病人或家属投诉护士态度不好，经核实无误一次扣20元。　　<4>工作人员上班时相互吵架，双方各扣50元，无理取闹骂人者加扣20元。　　3.工作质量　　<1>未进行财产交接双方各扣10元，发生财产数目不清造成遗失者，追究当事人责任，并按财产损失金额10%赔付(100元之内财产按实际数扣除，100元以上财产，则按100元+超出百元的部分再按10%赔付)。　　<2>未进行床边交接-班，交接-班未查看病人双方各扣10元∕次。　　<3>违反操作规程一次扣10元，因违反操作规程或护理工作常规和制度，发生护理安全意外事件如管道脱落、窒息、输液外渗等按情节轻重扣10元不等，并上报护理部。　　<4>护理记录中有违反书写原则现象每处扣5元;护理文书涂刮一处扣2元;未及时书写护理记录或转抄不及时造成病历上交延误扣6元，造成医疗纠纷者一次扣20元;医嘱未及时签名每处扣2元，造成医疗纠纷者扣20元;医嘱录入错误且在核对时未及时发现一次扣第一责任人10元、相关责任人各扣6元，每班下班前不查对医嘱或未查对出错误者扣10元;护理部护理文书质控检查发现问题，扣相关责任人10元∕处。　　<5>各种登记表记录不符合要求每处扣2元，各班工作职责未按要求及时完成每次每处扣2元。　　<6>发生一般差错每例扣60元，发生严重差错每例扣100元，并上报护理部。造成科室或病人的经济损失的由责任人个人承担。发生差错主动上报的扣罚减半，隐瞒不报的扣罚加倍。　　<7>护理部月质控检查中所发现问题涉及到个人的，每人次扣10元。　　<8>业务理论考试低于70分，扣10元，低于60分扣20元，50分以下扣30元，(包括院内和科内考核)，医院操作考试不及格或补考一次扣20元。　　<9>无故未参加医院组织的业务学习每次扣20元。　　<10>质控员未履行单月质控职责扣10元。　　<11>新护士导师为履行指导职责扣除当月津贴20元;如指导的新护士当月考核成绩不及格每项扣10元。　　(二)奖惩条例　　<1>参加护理部业务考试，理论成绩90分(含)以上，操作95分(含)以上奖励10元，100分奖励30元。　　<2>满意度测评(医院及科内)受病人或家属书面表扬者每票加10元，个人收到锦旗或表扬信加100元。　　<3>及时发现问题，避免差错事故发生者每例加10元。　　<4>第一作者在省级刊上发表论文每篇加10元，核心期刊每篇加20元，发表专著加30元;主持国家级课题每项加40元，主持省级课题每项加30元，主持市级课题(含校级课题)每项加20元。(护士长不参与此项奖励)　　<5>受科室委派参加院内或院外比赛者，加40元，比赛获奖再按等级奖励;院内一等奖加160元，二等奖加100元，三等奖加60元;院外一等奖加200元，二等奖加140，三等奖加100元。　　<6>全年夜班总数排名本病区前三位的每人加50元。　　<7>担任新护士导师者每月加津贴20元。

1.分配标准：根据现有毕业学历、技术职称、工作年限、工作岗位、出勤等进行绩效分配这个是收藏的百度文库信息，比较全面，可以去看一下具体的信息参见百度文库：http://wenku.baidu.com/view/8e5699e9f8c75fbfc77db257.html

你好！1.分配标准：根据现有毕业学历、技术职称、工作年限、工作岗位、出勤等进行绩效分配这个是收藏的百度文库信息，比较全面，可以去看一下具体的信息参见百度文库：http://wenku.baidu.com/view/8e5699e9f8c75fbfc77db257.html打字不易，采纳哦！