淘宝客服的主要工作内容熟悉店铺宝贝。及时回复买家2,客服与管理规划工作内容有哪些1,广开言路,只有虚心的接受别人的意见和建议,你才有机会成为一个合格的企业家2,客户满意,客户就是上帝,你必须愿意接受客户的意见,哪怕是不合理的指责和辱骂,你的宽容必将赢得客户的信任和满意。3,战略眼光,要有战略的眼光,能看到长远的东西,有发展意识。4,人脉,要有良好的人际关系,善于和他人沟通,交友广泛。5,信息意识,要重视信息,有很强的信息观念,善于捕捉各种于你的企业有利的信息。6,市场运作,要懂得市场运作,从事过销售工...
更新时间:2023-01-28标签: 客服工作内容怎么写客服工作内容 全文阅读