怎么做好基层领导干部，怎么作好一个基层领导

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1，怎么作好一个基层领导
2，如何做好一名基层干部
3，怎样做好一个基层管理干部
4，怎么样做好一个基层领导
5，如何当好基层干部
6，如何当好一名基层干部
7，如何做好一个基层领导

1，怎么作好一个基层领导

关心基层群众开始

要做好基层管理工作，我想以下几个方面需要注意： 1、了解基层员工的需要和疾苦，针对性满足他们的需要！ 2、不要讲太多的理论，运用他们能理解的办法，在不违背原则的情况下实施管理，他们更容易接受你，这样你的工作也好开展，与大家打成一片，会调动基层员工的积极性； 3、作为管理者要敢于承担责任，在员工中才有威望，你的工作就会得到支持！

怎么作好一个基层领导

2，如何做好一名基层干部

解群众之所困，急群众之所难，让人民群众满意，也是我们在工作中保持同群众血肉联系的具体体现，也是牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。

三点：一、定位准确，二、服务意识足够，三、如实践行

做好一名基层干部，要有高度的责任感,让领导放心、让群众满意。

做好一名基层干部应该具有高度的责任感，同时应该以身做责

如何做好一名基层干部

3，怎样做好一个基层管理干部

1、清晰明了自己的工作职责；2、将要处理的事情，按“轻、重、缓、急”进行有序的排列，建立一个自己的“待办事项表”；3、根据“待办事项表”认真执行之；朋友，祝你好运！祝你成功！

以愚数十年的管理经验，要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下五要素，：1、能力强，有威信。2、品德好，乐助人。3、能吃苦，做榜样。4、有铁杆（骨干），能呼应。5、善沟通，互信任。当然还有常规的基层管理要领：1)、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。 2)、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。 3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个基层管理者，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。 4)、准确发布命令。作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。 5)、及时指导。工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。 6)、需要荣誉。作为基层管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。我是非常用心回答的，请加分t波┱vγw濠jt波┱s↑f六q小d邸m06687151012011-9-9 11:37:28

首先，“身正”----吃点喝点没啥，不要张嘴要、伸手拿！其次，“身矮”----生活低姿态！再次，“身高”-----关键时刻挺起来！

怎样做好一个基层管理干部

4，怎么样做好一个基层领导

我觉得首先要要了解我们所待得基层是属于什么性质。其次我们要在基层要听基层的声音，为他们办实事，办要事。还要无论呆在那个位置，我们做事都要积极、认真、细心、负责任。这是我的想法。

作为一个基层管理人员，我想首先要摆正自己的心态，端正自己的态度，知道自己在工作中的角色。知道自己既是管理者，又是操作者。既是指挥员又是战斗员，明确自己在工作中的任务：做好与原料仓库和成品仓库的沟通，控制成本提高效率，领导和激励车间员工，给他们合理的分配任务，给他们应有的奖惩，在工作和实践中提高自己的业务管理水平，提高理解上级指令、分解工作任务的能力，解决问题的能力，良好的沟通和协调能力。做管理者首先就要有自信，自信才有源源不断的动力，去坚持把工作做好。我也深深知道，车间基层管理相对于做技术和质量管理，在人、事管理方面要广得多，对车间的管理把握更要到位。我也深深的感到：管理关键是管人。产品是员工做出来的，多留意员工，对员工的管理到位，从根本上就保证了产品的质量与生产的高效。所以在工作中，要时刻留意员工的思想动态，及时做好员工思想工作，提高凝聚力和工作效率。能者发挥所长，健者不遗余力。为加强车间内部管理，提升管理效益，提高员工工作效率和设备利用率，我决心把员工培养成各个岗位的专家，并且努力做到知人善用，让每位员工都在最适合的岗位工作。不仅要每个员工如何高效出色的完成各自岗位的工作，并且要教会他们如何鉴别产品质量。特别是作为制药行业的基层管理者，我更深深的知道肩头的担子有多重，产品质量是生产中的关键。“三鹿奶粉事件”给我的触动很大，它让我更深刻的看到如果质量不好会给人的生命带来多大的危害，也时刻提醒我安全和质量的重要性。如何成为一名有思想的基层管理者，我认为首先是注重自己的道德修养，要与员工建立良好的同事间的合作关系，注意到我们是“管理者”不是 “工头”“监工”，了解员工中存在的问题，了解他们的需要，引导、帮助员工，加强沟通，解决问题，避免他们受到不公正的待遇，建立一个有战斗力的高效团体。掌握好各种管理技巧：激励技巧、授权技巧、时间管理技巧。管理技巧中首推激励技巧，要掌握好激励技巧就要知道激励在工作中的重要性！因为任何人都需要激励，而不是要你去批评他们、讽刺他们、挖苦他们，甚至是视而不见。对于手下员工你首先应该知道他们需要什么：待遇需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。只有在合理的情况下满足了他们的这些需要，才可以避免员工产生不满，提高员工的工作情绪。特别在我们公司有很多老员工，管理上相对可能有难度，但我相信只要用心去给他们沟通管理起来才会得心应手，只要对他们的能力表示有信心，就可以在实际工作中增强他们的能力。如何成为一名有思想的基层管理者，就是要加强自己的修炼，提高自己的素质，只有加强个人素质的培养，才能不断进步和形成影响力，也才能当好一名合格的车间主任。提高自己的业务水平，坚持每天都要学习，并给自己做出学习计划，使学习成为自己工作中的一部分，只有不断的学习才会有思想源泉，才会不断有新的东西注入到实际的管理中。不但要自己学习、还要帮助和指导员工们学习，使大家的业务水平都得到提高，增强大家的凝聚力，使大家心往一处想，力往一处使，拧成一股绳把车间工作做好。

5，如何当好基层干部

“上面千条线，下面一根针”，基层工作特别是街道工作，可以说是事无巨细，千头万绪。既要直接面对居民群众，服务群众，做好民生工作，也要忙于上级政府和职能部门的各类行政性事务工作，难免造成部分基层干部工作疲沓，应付差事，怎样调动基层干部工作积极性？我认为基层干部必须要牢固树立责任意识、服务意识、奉献意识。　　树立责任意识，就要“干一行，爱一行”，要有爱岗敬业的精神。把街道的事情当做自己的事情，把老百姓的事情当做自己的事情，以主人翁的心态面对工作。要正确面对困难与矛盾，要敢于面对矛盾，敢于挑战困难，不能消极回避，畏难不前，那样工作肯定是做不好的。　　树立服务意识，就要牢牢记住基层工作的中心就是服务群众，不论在任何环境，任何情况下，我们都必须坚持党的群众路线，紧密联系群众。做到“大政于民”，不谋求小集团利益和私人利益，心中装有百姓，才是一个合格的基层干部。　　树立奉献意识。基层工作很辛苦，在基层工作本身就是奉献，这就要求我们要有对党和人民事业高度负责的态度和奉献的精神。你不奉献，我不奉献，民生事业就无法开展，社会主义和谐社会就无法实现。只有牢固树立奉献意识，才能真心实意地把基层工作做好。　　二、要有创新意识　　创业精神是基础，创新意识是关键。“工欲善其事，必先利其器”。街道工作事务繁杂，这就要求基层干部要掌握科学的工作方法。　　一是要善于抓重点，抓要害。基层工作点多、线长、面广，涉及事情千头万绪，矛盾错综复杂，在这种情况下，如果不分主次，就有可能捡了芝麻，丢了西瓜。因此，学会“牵一发而动全身”，带动各项工作的开展，对基层干部来说非常重要。要确定和抓住基层工作重点，就必须把握好街道工作的主线，不能脱离服务群众，关注民生这一重点，不能脱离增强基层党组织凝聚力、战斗力这一根本。　　二是既要脚踏实地，真抓实干，不折不扣地把党的各项方针政策和上级工作布署贯彻下去，又要勤于思考，创造性的开展工作，不能一味的依靠经验，不求改变和突破。创新是一个民族进步的灵魂，也是基层工作不断进步的不竭动力，二者紧密结合才能把工作做好。　　三、要有创优意识　　创优是创业和创新的根本目的，更是二者的表现形式。如果工作没有干好，没有争先创优，是落后，那么一切工作都是徒劳。在基层工作中，尤其是街道工作，只有把工作干好，争先创优，才能真正把民生政策落到实处，才能真正为民解忧，为民解困，进一步促进一方地方经济和社会的全面进步。　　基层工作有时应付比较多，就这需要基层干部牢固树立“创优”意识，事事追求最佳，创造最优异的成绩，只有这样，我们的工作才会有突破，真正实现创造性开展工作。　　四、有稳定意识　　发展是第一要务，稳定是第一责任，稳定是发展的保障，发展是稳定的目的。我们创业、创新、创优而又能保持稳定，才是真会做事。如果不牢牢把握稳定这个原则，我们在工作中创业、创新、创优就有可能出问题，出乱子，就有可能偏离我们工作的轨道。所以发展和稳定，两手都要抓，两手都要硬，这一点在基层工作中，尤为重要。　　综上所述，有创业精神就是要肯干事，是工作的基础；有创新意识就是要会干事，是工作的灵魂；有创优意识就是要干成事，是工作的目标；有稳定意识就是要不出事，是一切工作的保障。创业精神、创新意识、创优意识和稳定意识体现了一名基层干部的综合素质，也是当好一名基层干部的基本要求。做好基层工作，这四者缺一不可。　　(作者系白银路街道党工委书记)

“上边千条线，下边一根针”，这就是对乡镇工作的真实写照。那么这个拿“针”的人就是乡镇干部了。可是这根“针”拿在手里该怎样去运用呢？就因为它联系着上边的千条万条的“线”，所以拿在手里还真的不轻松呢！　　作为一名乡镇干部，在工作中，生活上，所承受的压力和艰辛是无法用语言来形容的。抓稳定工作带来的煎熬、干计划生育工作忍受的难堪、接上级检查工作得到的训斥、没早没晚干的活、经常不能按时回的家、还有不得不喝的罚酒……　　当然，这几年乡镇工作的环境也有所改善，乡镇干部起码能得到老百姓的尊重了，过去“催粮、催款、撵娘们”的现象已经不复存在了。记得相声名家马季曾有一段相声对乡镇干部有如下描述：“天天入洞房，夜夜做新郎，站在山头向下望，村村都有丈母娘！”从那时的不被理解到现在的被尊重是一个让人何等心酸的过程。　　做一名乡镇干部很难，也有很多学问，根据自己在乡镇多年工作的经历，有这么几点体会：　　一是要有一颗平常的心。既然选择了乡镇工作，就要努力去做好，要瞧得起自己的工作，热爱自己的工作，将自己的工作放到心上，这也是做好任何工作的基础。最起码要对得起自己的工资，对得起自己的良心，拿钱不办事的人到哪里都没有市场。　　二是要有一颗爱人的心。工作不是单单为自己做的，你的后面有家人，有同事，有朋友，不要让你的家人因你而受伤，不要让你的同事因你而颓废，也不要让你的朋友因你而羞耻。你工作做好了，政治进步了，你的爱人会因你而骄傲，你的孩子会因你而自豪，你的父母会暗暗自喜，你的同事会对你倍加佩服，你的朋友也会与你走的更近。　　有了上面两颗心，工作起来自然就会底气十足，那么，下一步该怎么做呢？　　一是不要拿自己当干部。乡镇工作面向最基层，自然是同村干部打交道多，这就要求乡镇干部必须和村干部搞好关系。这些年来，自己总结出一条经验，那就是乡镇干部与村干部的关系是“感情加工作”的关系。因为工作我们与村干部相识，然后建立了深厚的感情，因为感情深厚，自然而然有利于工作的开展（只要感情不要工作的做法不可取，工作是第一位的）。农村工作当然要依靠农村干部来做，不像机关单位，领导安排了，下面就会不折不扣的完成。老百姓可不管你领导不领导，很多时候他看面子、看感情、看关系，而这时，村干部就会起到一个很好的桥梁纽带作用，并且也是具体的实施者。很多时候，很多工作，都是靠我们与村干部的感情去完成的。因此，很多时候，还真不能拿自己当干部！　　二是要拿自己当干部。看题目，和上面的说法截然相反，其实不然。一开始我就说到，不要瞧不起自己，乡镇干部也是干部，也是正常的人，也需要受人尊敬。让那些对乡镇干部的偏见鬼去吧！有时候，当我们面对村干部，面对村民的时候，就要拿自己当干部。因为我们是管理农村干部的，我们是给村民办事的。当村干部不服从管理，上级安排的工作你顶着不办，我就有权管你，也有权处理你；村民有事了，我就有权按政策给你办理，对待那些无理取闹的，我就敢于站出来，敢说，敢管。看，乡镇干部难道不是干部吗？！　　三是做一个会“和稀泥”的干部。农村工作很多时候不能较真，你如果严格按制度、按规定对待，那就很可能有许多工作完不成。我们乡镇干部要学会在面对复杂工作的时候灵活处理，即在政策允许的范围内学会“和稀泥”。比如说村委会换届选举时，往往一个家庭会来一个人领选票，一个家庭会有3到5人，甚至还多。可选举法规定一个人只能领取2张委托票，并且还要有委托书，这时候怎么办？严格按选举办法？那就吵起来，打起来，就会影响正常的选举。“和稀泥”吧！只要村民都认可，无所谓！虽然严格来说是违法的……　　其实，如何做好一名乡镇干部是一门很深的学问，重要的是实践。只有你深入基层，深入农村，和村干部交朋友，和老百姓交朋友，才会在生活与工作中获得更大收益。

6，如何当好一名基层干部

“上面千条线，下面一根针”，基层工作特别是街道工作，可以说是事无巨细，千头万绪。既要直接面对居民群众，服务群众，做好民生工作，也要忙于上级政府和职能部门的各类行政性事务工作，难免造成部分基层干部工作疲沓，应付差事，怎样调动基层干部工作积极性？我认为基层干部必须要牢固树立责任意识、服务意识、奉献意识。树立责任意识，就要“干一行，爱一行”，要有爱岗敬业的精神。把街道的事情当做自己的事情，把老百姓的事情当做自己的事情，以主人翁的心态面对工作。要正确面对困难与矛盾，要敢于面对矛盾，敢于挑战困难，不能消极回避，畏难不前，那样工作肯定是做不好的。树立服务意识，就要牢牢记住基层工作的中心就是服务群众，不论在任何环境，任何情况下，我们都必须坚持党的群众路线，紧密联系群众。做到“大政于民”，不谋求小集团利益和私人利益，心中装有百姓，才是一个合格的基层干部。树立奉献意识。基层工作很辛苦，在基层工作本身就是奉献，这就要求我们要有对党和人民事业高度负责的态度和奉献的精神。你不奉献，我不奉献，民生事业就无法开展，社会主义和谐社会就无法实现。只有牢固树立奉献意识，才能真心实意地把基层工作做好。二、要有创新意识创业精神是基础，创新意识是关键。“工欲善其事，必先利其器”。街道工作事务繁杂，这就要求基层干部要掌握科学的工作方法。一是要善于抓重点，抓要害。基层工作点多、线长、面广，涉及事情千头万绪，矛盾错综复杂，在这种情况下，如果不分主次，就有可能捡了芝麻，丢了西瓜。因此，学会“牵一发而动全身”，带动各项工作的开展，对基层干部来说非常重要。要确定和抓住基层工作重点，就必须把握好街道工作的主线，不能脱离服务群众，关注民生这一重点，不能脱离增强基层党组织凝聚力、战斗力这一根本。二是既要脚踏实地，真抓实干，不折不扣地把党的各项方针政策和上级工作布署贯彻下去，又要勤于思考，创造性的开展工作，不能一味的依靠经验，不求改变和突破。创新是一个民族进步的灵魂，也是基层工作不断进步的不竭动力，二者紧密结合才能把工作做好。三、要有创优意识创优是创业和创新的根本目的，更是二者的表现形式。如果工作没有干好，没有争先创优，是落后，那么一切工作都是徒劳。在基层工作中，尤其是街道工作，只有把工作干好，争先创优，才能真正把民生政策落到实处，才能真正为民解忧，为民解困，进一步促进一方地方经济和社会的全面进步。基层工作有时应付比较多，就这需要基层干部牢固树立“创优”意识，事事追求最佳，创造最优异的成绩，只有这样，我们的工作才会有突破，真正实现创造性开展工作。四、有稳定意识发展是第一要务，稳定是第一责任，稳定是发展的保障，发展是稳定的目的。我们创业、创新、创优而又能保持稳定，才是真会做事。如果不牢牢把握稳定这个原则，我们在工作中创业、创新、创优就有可能出问题，出乱子，就有可能偏离我们工作的轨道。所以发展和稳定，两手都要抓，两手都要硬，这一点在基层工作中，尤为重要。综上所述，有创业精神就是要肯干事，是工作的基础；有创新意识就是要会干事，是工作的灵魂；有创优意识就是要干成事，是工作的目标；有稳定意识就是要不出事，是一切工作的保障。创业精神、创新意识、创优意识和稳定意识体现了一名基层干部的综合素质，也是当好一名基层干部的基本要求。做好基层工作，这四者缺一不可。 (作者系白银路街道党工委书记)

7，如何做好一个基层领导

原发布者:菲比寻常77首先作为一个领导者，应该有自己的一个特色。要把握好自己处事的哲学，上能对领导言听计从，下能安抚好员工。做到呈上起下的作用。虽说呈上起下的作用，但是做为一个领导者来说，是很难做到的．一个领导者，他拥有自己的风格，自己的领导艺术．在自己的领导下面他要做到把份内的事情做到之外，还要对自己领导的分咐言听计从．并对自己的下属则是倍加的小心．要对他们万般的呵护，不管是对他们的工作，思想也及生活我们都有要做到，爸爸和妈妈一样．在我们的工作里面，不管是那一层的领导都应有对员工的呵护这一块．让大家都有宾至如归的感觉．这应该是做为一个好领导必须做的一点．我个人对于“领导者”的理解有二：一、具有驾驭能力。说白了就是能够管得往一帮人，管得了一堆事。二、具有洞察力。如何做好一个领导者我认为领导的核心内容是统一员工的思想，与其说管事还不如说管人，只要统一员工的思想让大家团结起来向工作的目标发展将会形成一股很大的力量执行自已的任务，这也是加强执行力度的方法。一个优秀的领导者他领导的能力体现于员工的身上，员工的工作激情、效率和专业技能都能体现一个领导者的能力。作为一个优秀的领导者应具有他的威性，如何能提高自己威性的主要因素：第一是他的工作业绩，第二是他的资龄。第三是他的人品，第四是他的作风。如何做好一个好的领导! 我个人认为,首先把一个管字去掉,要用人人平等的方式,只是工作的不同而已.员工的工

要让你所做的事代表最广大基层人民的利益，这样，保你做好基层领导。。。

其实最重要的是要尊重你的属下,这是人性!下面这些你可以看看,参考一下,很多事情不是绝对的,管理要靠"悟"性!一个基层管理者需要做好的,我认为包括但不限于下面几个方面，1、了解你和团队的使命作为一个基层的管理人员，你的使命就是创造井然有序、优质高效的工作环境（提供技术知识、提供技能培训、排除障碍、协助属下摆正心态），完成目标。你要得民心，必须要为团队成员做足功夫，就是在公司利益的大前提下为你的下属谋福利，这个有个大前提，就是在公司利益的范围内。所谋的福利是有限的，比如争取到一些培训的机会，争取经费组织一些旅游啦，至于升工资是比较敏感的，不是什么情况下都可以谈的问题，一定要时机得当，最好是公司领导问起，或者是争取到升工资的指标，否则可能要等到年关。如果实在没有办法，只好建议其本人去做。团队使命往往是从上级传递过来的，需要正确的理解输入输出。需要提到的一点是，所有的产品和服务都是以客户为中心的，必须把客户服侍得好好的。这一点，过去是、现在也是、未来也将是这样，所以团队的使命包括正确的接受上级的领导，及时高质量的为客户提供产品和服务。2、建设你的团队：不同阶段，进行不同的管理工作2.1协助成员彼此认识，有新成员来时，组织一个简短的会议进行互相介绍，并指定一个人帮助其熟悉环境。还有一项比较有意思的就是吃饭，找个有意思的日子，比如团队成员生日、节日等有意义的日子进行聚餐。2.2 目标明确具体（SMART），注意轻重缓急。对于工作目标，一周最好有两次了解进度，需要适时强调我们所做工作的重要性、及其提供独特的价值，以提升工作士气。2.3 明确分工角色。谁是CMO、谁是MC、谁负责那一块，分工一定要明确具体，要让团队成员负起责任。谁是TC、TL，让家有争论时找相关人员裁决，有疑问时找相关人员咨询答疑解惑。2.4 建立一个团体规则。在大环境（公司、部门的规章制度、流程）下，在自己可控制的范围内，做到奖罚分明。2.5 让成员了解“团队是大家共同的”。这一点很重要，要有归属感，要有团队荣辱感。首先一点，作为团队的负责人，要服务好大家；其次要做到团队内平等和气；第三，要发挥各自的积极性，用人所长；第四，要小范围内组织些活动。2. 磨合期这个阶段主要是了解、理解，这个时期真的是“理解万岁”。大家得多沟通。用几个字来形容就是“促进沟通、释放压力、相互学习、解决问题”。管理者主要充当一个调和者的角色。2.1 正确对待冲突、合理处理冲突。2.2 充分收集信息和idea2.3 聚焦绩效，正向牵引。3 规范化过了冲突期后，就进入一个养成团队习惯的一个阶段。主要抓好三七二十一，抓死前三天，每周抓典型，连续抓3周，这样就可能形成了团队习惯。如果尚未搞定，则要个别对待个别关照。4 执行期这个阶段主要是关注风险，第二是质量，第三是效率，第四是气氛，第五是未来（作为负责人你要想一下蓝图，至少要画一个饼）3、遵从流程、质量第一（1）对流程的执行者进行全面、准确、清楚的培训和指导（2）对流程的运作状况进行及时的监控和评估，以确保以正确的贯彻实施（3）关注质量，主动解决问题，不隐瞒已知问题。（4）高度重视客户意见，并主动用各种方法满足客户的需求。（5）关注做出成本，做出成本/效益分析，关注为公司带来最大利益的行动3、关注绩效（1）为每个成员制定SMART的月度、季度、年度目标，确保成员明确工作思路。（2）有效管理时间，分清轻重缓急4、尽可能多的激励（1）审视检查工作，清晰了解下属的工作情况：及时监控、考核、激励和辅导，形成闭环管理。（2）授权也是一种激励。授权团队成员开展工作，利用各种方法培养团队成员解决问题的意愿、能力和信心。（3）在公开场合表扬个人，而批评则采取单独沟通的方式（4）要善于用生动有力的比喻或故事来激励成员、分享经验、指明方向，使团队成员对团队的使命表现出极大的热情与奉献精神。（5）不断的在团队中建立一种完成工作的信心5、做好沟通工作（1）与团队成员一同讨论公司的流程，确保对流程的正确理解（2）根据计划和部署，明确成员的职责和工作任务（3）充分的了解团队的优势和局限，发挥集体智慧，在做决策时充分倾听团队成员意见（4）沟通很重要的一点就是了解双方的需求，一般都能够找到平衡双方的点，然后从这一点切入进行沟通，效果会很好。6、做好个人修养（1）严于律己，以身作则，能够认识到自己是团队的领导，而不是个人贡献者，有不可推卸的带领团队的责任，能有效的组织团队的活动。（2）面对压力时，能够保持冷静，找到适当的对策。（3）勇于自我批评、承担责任。有同理心，能够理解他人。（4）能够识别他人的个性特征或优点，既不一好百好，也不求全责备.（5）尊重并认同公司认为是重要的事情，并以身作则，给团队做出好的榜样.

1、要懂得心理学，能摸透别人的心。2、要懂得口才学，话有三说，巧说为妙，怎样才能让别人愉快接受你的命令。3、要懂得谈判学，知道用什么样的语言技巧说服别人。4、要善于观察、发现问题。（不仅是物的问题，更重要的是人的问题）5、要学会思考，分析、判断。6、要学会人际交往学，懂得和人打交道的一些方法技巧。7、要掌握对上、对下和平级人员的沟通。8、对工作计划和命令的执行要坚决。9、熟悉所属人员的各方面情况。