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怎么营销手机银行,客户担心手机银行风险 怎么营销

来源:整理 时间:2023-02-01 19:08:32 编辑:八论文 手机版

1,客户担心手机银行风险 怎么营销

重新做一个风险评估就可以了哈。希望我的回答能够帮助到你,望采纳,谢谢。
不需要给客户讲明白,先开通再说,或找个理由,比如开通免年费

客户担心手机银行风险 怎么营销

2,求几个推广手机银行的方法

推广方法:手机银行使用最多的是年轻人,这类人使用智能手机比较普遍,而他们使用智能手机最多的就是看小说,玩游戏,聊天,可以在这些地方投放广告,进行推广,效果应该比较好。
微信可以直接绑定银行卡,没有开通网银的银行卡也可以,绑定后可以直接转账。手机银行就是开通了网银同时开通了手机银行的手机卡,然后在手机下载客户端,实现转账汇款功能。

求几个推广手机银行的方法

3,如何推广银行类手机客户端请高手赐教

回答这个问题之前,我想问一下,你是在银行工作吗?关于银行类手机客户端的推广,你首先要了然于胸的是该行的客户端能够做事么,也就是能给客人带来什么;然后是哪些人需要这样的客户端?我们先来分析一下银行的客户端能够做什么,对于用户带来更加方便快捷的业务服务和可靠地安全性。对于银行能够为客户提供更加便捷的服务,降低银行相关工作量,获得用户粘性,同时提高银行品牌的识别度和把持终端接口。需要人群自然是银行的客户了。银行的客户又要分为好多种。而满足你推广的人群要具备以下条件;首先有一个智能手机,其次,有一定的接受能力。(这些你通过年龄职业都可以判断的出来)下一步是,用户需要什么,想要什么?无非三点1,、便宜性,2、安全性,3、经济性。那么这三点在你的推广中该怎么讲呢,那就是首先,无与伦比的安全性,接着方便灵活的便宜性同时伴随着业务手续费用的经济性。安全性从客户端的加密、接口、特色来说,便宜性自己在家就可以办业务,不用排队、不用看脸色、不用冷板凳、不用被办业务,经济性(手续费的节省,积分的增加)。大致上就这么多,具体需要你在实践中验证。
不知道你学校使用的是什么客户端? 理论上windows7在校园网(局域网)内只要装了wincap4.1.1版本的驱动,然后再装登入认证软件,是可以解决的!除非你用的那个客户端在windows7下装不了!这样的话,去网上查找一下该客户端的最新版本!如果已经是最新版本了!那就没办法! 如果客户端能运行,就去查查你的ip及dns地址有没有设正确!

如何推广银行类手机客户端请高手赐教

4,如何做好电子银行业务营销

一、提升重点客户群电子银行渗透率,开展定向营销二、加快新开户、新签约客户电子银行同步开通,深化同步营销三、做好个人电子银行“自助注册”营销宣传,通过银行官方网站在线进行“自助注册”希望能帮助到您,如满意请采纳回答,谢谢!
各家银行的电子银行业务主要是依托公共通讯网络.开放型网络以及银行自建网络开通各种电子渠道,为电话银行.手机银行.短信平台,网上银行.重客服务系统.企业银行.证券系统,atm及pos等自助设备,实现了查询.转账,代缴费,网上支付.批量收费等功能。其中,应用最为广泛的是网上银行。但同时在业务经营及信息技术安全方面的风险也正在逐步地显现。因此,随之而来的问题就是如何作好风险防范,以保证电子银行业务规范.健康的发展。电子银行业务不同于传统银行业务,实际上是为商业银行开展产品销售与服务提供了一个电子网络平台,并可以在此基础上构成可独立存在的业务品种。作为银行业务运行的平台,电子银行的安全性和可靠性的要求较高,其风险主要来源于银行与客户之间非面对面的互动关系,超出了传统意义上金融风险的概念。因此,在审计方法上,应突破以往审计的模式,建立一种新的审计思路。开展电子银行业务审计,审计人员首先应全面了解电子银行业务的规章制度,同时要对网络技术有一定了解,通过对电子银行业务经营管理状况以及相关信息系统的审计,评价电子银行业务以及相关系统的安全性.有效性,揭示风险隐患及业务流程的内部控制缺陷,提升电子银行业务管理水平和风险控制能力,促进业务安全.稳定.高效发展。开展网上银行业务审计,主要应从网上银行业务的各环节入手。包括业务的受理与签约,证书的下载与证书载体的保管.网上银行交易控制,会计管理等环节。

5,商业银行电子银行产品如何营销

一、营销策略 1.价格策略 在产品销售过程中,价格在很多时候是客户是否决定购买的关键因素。电子银行产品的价格主要包含了安全产品成本、服务费、手续费等费用。以龙江银行来说,营销电子银行产品时的定价,既要考虑自身的成本也要考虑客户的接受程度,更要从绑定客户的长远战略来考虑。面临着客户接受程度不高,使用能力较差的问题,所以我行在电子银行产品的定价上应采取如下的策略: 第一降低个人客户成本。绝大多数个人客户对于价格比较敏感,一旦涉及到收费就明显表现出抵触情绪,所以对于个人客户的价格策略可以尽量降低,采用免费、折扣或捆绑销售的策略。如对于同时办理个人网银、手机银行、个人短信银行的客户可以采用赠送网银盾或小礼品的方式进行捆绑销售,客户因享受到众多服务且成本很低而比较乐于接受。 第二对公客户适用关系定价。关系定价可以使电子渠道增加一定的中间业务收入,也可以有利于稳定客户和争取客户。对于优质的企业客户,由于其资金雄厚、更重视电子渠道对人力成本和营运成本的降低,对于企业网银的费用并不敏感,所以可以收取不打折或少打折的服务费;中小企业由于资金量小、交易量低,对价格比较敏感,可以采用提供试用期、打折、甚至免费等多种策略,稳定客户关系,吸引客户向电子渠道迁移,降低银行的营运成本。 2.渠道策略 任何产品的销售都要通过合适的渠道把产品转移到客户手中。电子银行的营销渠道就是把电子银行产品从银行转移到客户手里的媒介。这些媒介主要包括银行的柜台、主要合作伙伴、广告媒体等。电子银行的营销渠道的建立就是为了更好的宣传电子银行的产品、功能、吸引更多的客户成为我行的客户、成为龙江银行电子银行产品的使用者,从而提高我行的资金实力、盈利水平。 第一注重自身互联网站的渠道作用。龙江银行官方网站是低成本、自主的销售、推广渠道。客户只要登录网站就能够看到当前的主要营销活动、优惠措施、主要电子银行产品的介绍及自助开办流程。 第二柜台渠道。柜台目前依然是是电子银行产品的主要营销渠道。为了提高电子渠道的安全性,电子银行产品在第一次签约时往往需要在银行柜台验证客户身份、购买安全产品,所以柜台往往是销售的关键一环。柜台人员在接触客户时,往往可以根据客户办理转账、汇款等业务的时机,营销网上银行、手机银行等,在客户签约后柜台人员可以提供较详细的操作指导,培训客户熟悉电子银行产品的基本使用知识。 3.促销策略 促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。电子银行产品的促销就是通过宣传和提供满足客户需要的产品,把客户的潜在需求转化为现实需求的过程。针对不同的产品及产品特点,促销传策略可以是人员推销、广告、公共关系和营销推广等促销手段的组合。人员推销目前是建行采用的主要促销策略,柜台人员利用客户办理转账、购买理财产品等销售时机适时的介绍电子银行的便捷、低成本、高效的特点,易于获得客户的认同,达到销售的目的。广告策略一般在我行举办社区银行活动时采用,达到吸引客户的眼球,提升客户的参与度的目的。 二、营销方法 1.全员化营销 全员化电子银行营销是指利用全体员工的力量和智慧,营销电子银行产品。电子银行业务涉及银行业务的方方面面,集合了银行各项业务和服务,同时,对部分员工和客户来说电子银行又是一项新兴的业务,处在发展的初期,需要培养员工对电子银行业务的认知,需要引导客户改变交易习惯。电子银行业务要想取得迅速发展,仅仅依靠电子银行条线人员的力量是远远不够的,必须要借助全行的力量,使全行职员都成为体验者、宣传员、培训师,才能真正推动电子银行业务的快速发展。 2.联动化电子银行营销 联动化电子银行营销是指借助于银行内部各个业务部门和银行外部的各种可利用那个资源联合推动电子银行业务,包括银行部门间的内部联动和银行与企业的外部联动。 3.系统化电子银行营销 系统化电子银行营销是指在营销员素质、营销准备、营销形式、营销服务及营销考核和总结等多方面进行全面准备,把营销工作做细,落到实处。改变以往重形式、轻服务、轻考核和不总结的粗放式营销模式。 4.数据化电子银行营销 数据化电子银行营销是指利用计算机技术,根据目标客户的特征,挖掘目标客户,从而达到有针对性的营销的目的。如何在海量数据中挖掘到有潜在需求的客户,是提高营销效率的关键。现在客户越来越理性,在营销过程中,如果不能一次营销成功,也许就丧失了这一次面对面营销的时机,只能等到下一次客户光顾。我行可开展根据客户日均存款余额赠送网银活动,吸引中高端客户。 5.网络化电子银行营销 网络化营销是指借助于网络技术,在各类网络媒体开展的各种营销活动。电子银行尤其是网上银行本身就是依托于互联网发展起来的,通过网站这一重要载体,树立电子银行品牌,营销电子银行产品,提供客户交流和互动平台,已经成为银行进行业务营销的重要方式 三、银行电子银行业务发展的保障措施 1.完善考核机制,提升电子银行业务服务水平,建立科学、有效的电子银行考核体系,有利于促进电子银行业务的发展,有助于转变经营模式和经营理念。 2.安全性。客户最关心的就是电子银行的安全性,一个安全的使用环境是客户接受并使用网上银行产品的前提。目前银行普遍采用了USBkey作为防范网银风险的工具;在签约阶段通过身份证联网核查、手机校验、账户核实等方式在源头上保证开户信息的真实准确。在保证客户安全使用上还应该进一步人性化,可以设置多层次的安全控制策略;加强交易风险监控,控制异常交易;建立认定、追溯和赔付机制。
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