酒店员工应具备什么能力要求服务员的话,首先:脸上时时刻刻面带笑容。有良好的服务意识与技能!随机应变能力强!团队合作意识强!最后,必须服从领导!2,客房服务员的岗位描述1、负责服务区域内的卫生清洁及房间的布置工作。2、熟练掌握礼仪、礼貌常识及各种业务技能并灵活运用到日常服务工作中。3、做好与接待员工作的衔接,根据接待员的安排及时做好房间的清洁及跟房工作,并做好记录。4、服从领导,听从指挥。做好每日安排的工作计划,卫生工作及安全检查工作。5、做好日常设备、设施的使用及保养工作,发现问题及时上报及时维修,确...
更新时间:2023-02-03标签: 酒店接待能力怎么描述酒店接待能力 全文阅读